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「Web広告の効果が薄れてきた」「獲得単価が高騰している」。そんな悩みを抱えるEC担当者様も多いのでは？
今、ECサイトの集客手段の一つとして交通広告が再注目されています。実店舗がないからこそ、リアルの場での露出が信頼獲得への近道。通勤・通学などの移動時間に自然と目に入る広告は、デジタル疲れしたユーザーの心にも届きやすい有効な手段。
この記事では、なぜECサイトに交通広告が効くのか、その理由と具体的な活用法を解説。Webとリアルを掛け合わせたクロスメディア戦略で、さらなる売上アップを目指しませんか？
この記事でわかること
ECサイト集客における現状と課題
オンライン広告の競争が激化する昨今、多くの企業が参入したことでWeb広告の配信量は飽和状態。顧客1人を獲得するための費用が高騰し続けています。
また、個人情報保護の観点から以前のような精密な追跡も困難になりつつあるため、デジタル領域だけでなく現実世界での接点を持つオフライン広告の価値が見直されています。
Web広告だけでは届かない層へのアプローチ
ECサイトの集客はリスティングやSNS広告が主流ですが、競合過多によるCPA高騰が課題となっています。そこでWebだけでは届かない層への打開策として交通広告が有効です。
能動的に検索をしない層や、スマホやPCをあまり見ない年齢層へも、交通広告なら生活動線の中で自然にECサイトや商品をアピールできます。
また、特定の地域や沿線に絞ったターゲティングができるため、無駄のない認知拡大が可能です。近年普及するインターネット広告ブロック機能の影響を受けず、情報を届けられる点も、Web広告にはない大きな強みと言えるでしょう。
信頼性の獲得という課題
実店舗を持たないECサイトにとって、ユーザーからどのように信頼を得るかは大きな課題です。その点、公共交通機関への広告掲出は、それだけで社会的な信用を証明する強力なツールとなります。
鉄道会社などの厳しい審査を通過し、公共の場に広告が出せているという事実は、実態のない怪しい企業ではないという信頼感につながるためです。
また、毎日利用する駅や電車内に看板があることで、詐欺サイトを警戒する慎重なユーザーに対しても、社会的信用のあるクリーンな会社だと強く印象づけることができます。
交通広告がECサイトに効く理由
なぜ、スマホで買い物をするECサイトの集客に移動中の広告が効くのでしょうか。デジタルとは異なる環境だからこそ生まれる強制視認性や心理的なメカニズムを解説します。
強制視認性と反復効果
通勤・通学中の車内は、乗客にとって手持ち無沙汰になりやすく、ふと視界に入る広告が目に留まりやすい環境です。Web広告のようにスキップやブロックができないため、スマホから目を離した瞬間に無意識に情報が刷り込まれます。
特に同じルートを利用する人は毎日同じ広告を目にするため、単純接触効果（ザイオンス効果）が働きます。強制的に視界に入る環境で繰り返し接触することで、記憶に定着するだけでなく、ブランドへの親近感や好意が醸成されやすいという心理的なメリットが生まれるのです。
デジタル疲れのユーザーへの訴求
近年、スマホのプッシュ通知や追跡型のWeb広告にストレスを感じるデジタル疲れのユーザーが増えています。そうした層に対し、広告を見せられているという押し売り感が少なく、移動中の風景として自然に受け入れられるのが特徴です。
生活空間の一部として存在する交通広告は、不快感を与えずに情報を届けられます。また、暇つぶしとして好意的に見てもらえるケースも多く、感情に訴えるデザインやコピーを用いれば、偶然の出会いを演出できるでしょう。
オンラインと組み合わせるクロスメディア戦略
交通広告を見て興味を持ったユーザーは、手元のスマートフォンで検索行動を起こします。このオフラインからオンラインへのスムーズな動線設計こそが、売上アップのポイントです。
オフラインからオンラインへの誘導
交通広告は、認知を広げるだけでなく、Webサイトへの入り口としても機能します。QRコードや検索導線を設けることで、「気になったらそのままWebへ」という行動を促せるのがメリットです。
電車やバスの車内では、多くの乗客がスマホを操作しているため、移動中の隙間時間にサイトを閲覧し、お気に入り登録やブックマークにつながるケースも少なくありません。
リアルな場で興味を喚起し、その勢いのままデジタルへ引き込む。この流れを作れるかどうかが、交通広告の効果を左右します。
指名検索数の増加を期待
交通広告の効果として特に期待できるのが、ブランド名や商品名で検索される指名検索の増加です。一般的なキーワード検索とは異なり、指名検索なら競合他社と比較されることなく、自社サイトへダイレクトに誘導できます。
わざわざ名前を入力して検索するユーザーは、すでに関心が高く購入意欲も旺盛です。また、指名検索が増えることはSEOの観点からもサイト評価向上につながります。クリック単価が高騰するWeb広告に頼りすぎることなく、質の高い見込み客を効率的に集められる点は、EC事業者にとって大きなメリットです。
SNSでの拡散効果
交通広告は実際に目に触れる現物があるため、写真に撮られてSNSで拡散されやすい点が強みです。印象的なビジュアルや共感を呼ぶコピーは、思わず誰かに共有したくなり、投稿そのものが口コミとして広がっていきます。
駅の壁面を連貼りしたり、特定の場所をジャックするような展開は特に話題になりやすく、SNS上での投稿が増えることで認知も一気に広がります。拡散されれば、その路線を利用しない遠方の人にも情報が届き、二次的な波及効果も期待できます。
さらに、利用者による投稿は第三者の声」として受け取られやすく、口コミが増えるほどブランドへの認知や信頼も高まります。投稿にブランド名が添えられれば、指名検索の増加につながる点も見逃せません。
主な交通広告の種類と特徴を理解しよう
交通広告には、電車内、駅構内、バスやタクシーなど多様な種類があります。それぞれの媒体が持つ特性やリーチできる層を理解し、ECサイトや商品に適した出稿先を選びましょう。
電車広告
電車広告は、乗車中の一定時間、乗客の目に触れるため滞留時間が長く、詳細な情報を伝えやすい媒体です。中づりポスターは短期集中での新商品告知に向き、ドア横ポスターは目線の高さにあり混雑時でも高い視認性を誇ります。
近年増加している車内ビジョンは、ニュースの合間などに流れるため注目度が高く、多くの情報を訴求できます。路線を選定することで、沿線住民や特定エリアに通う属性の人へピンポイントでアプローチできるため、ターゲット層に合わせて効率的に配信できます。
電車広告の詳細・費用を見る駅広告
駅貼りポスターやデジタルサイネージ、柱巻き広告など、駅利用者の動線上で強く訴求できるのが駅広告。1枚から低予算で掲出できるポスターから、空間をジャックする大型広告まで選択肢が豊富です。
改札周辺や通路のデジタルサイネージは、鮮明な映像で通行人の記憶に残るインパクトを与えられます。特定の駅を指定できるため、ターゲットが集まりやすいエリアや、競合店舗の近くなどを戦略的にアプローチすることが可能です。柱や壁面を大胆に使った広告は、ブランドの世界観を表現しやすく、強い存在感を示せます。
駅広告の詳細・費用を見るバス・タクシー広告
地域密着型のバスや、ビジネス層向けのタクシーなど、ターゲット属性に合わせて細かく選定できるのが特徴です。バス広告は、地域住民や高齢者の利用頻度が高く、地元に根付いた信頼感とともに反復認知を促せます。
一方、タクシー広告は経営者や富裕層の利用が多いため、BtoB商材や高額商品のPRに適しています。特に座席モニターの動画広告は、個室空間で手持ち無沙汰な時間にじっくり視聴してもらえるため、商品理解を深めてもらうのに効果的。商材のターゲット層が明確な場合に効率的な媒体といえます。
バス広告の詳細・費用を見る タクシー広告の概要・費用を見る出稿にかかる費用と期間の目安
「交通広告は高い」「手続きが面倒」と思われがちですが、実際には予算に応じた柔軟なプランニングが可能です。具体的な費用感や準備に必要な期間について解説します。
予算に合わせた媒体選び
交通広告は高額なイメージがありますが、駅ポスターやバスステッカーなどは数千円〜数万円から実施できるプランも多く存在します。乗降客数や掲出期間によって費用を調整できるため、予算に応じて柔軟にプランニングできます。
例えば、路線によっては電車の中吊り広告は数日間の短期契約ができ、キャンペーンに合わせた集中投下が可能です。最初から大規模に展開せず、まずは特定の1路線や1駅から始めて効果検証を行い、徐々にエリアを拡大するスモールスタートが行えます。目的と予算に合わせ、無理のない範囲で始められるのが魅力です。
掲載までのスケジュール感
Web広告のように即日配信とはいかず、交通広告は申し込みから掲載まで1〜2か月程度の準備期間が必要です。これは、景品表示法や鉄道会社の規定に基づく事前のデザイン審査、枠の確保などにかかる時間です。
そのため、内容に修正が必要になるケースや、人気の広告枠が早々に埋まってしまうことも考慮し、余裕を持ったスケジュール組みが不可欠です。また、印刷物の入稿・納品期限も厳密に決まっています。
Web広告とは異なるタイムラインで動く必要があるため、逆算して早めに計画を進めることが成功の鍵です。
効果測定の方法と工夫
交通広告はWeb広告のように直接的な数値計測は難しいですが、工夫次第で効果を可視化できます。広告専用の検索キーワードを設定し、その指名検索数の推移を追うのが代表的な手法です。
また、QRコードに計測用パラメータを付与して流入元を特定したり、掲載前後のサイトアクセス数や売上の変化を比較したりすることでも効果を測れます。購入後のアンケートで「どこで知りましたか？」と聞くのも有効です。これらの指標を組み合わせることで、オフライン広告の貢献度を把握し、次の施策へ活かせます。
交通広告の効果を確信に変えるソリューション「BRACE」
「交通広告の効果をより正確に数値化したい」「オフライン広告とオンライン施策を連動させたい」という場合には、春光社の位置情報広告サービス「BRACE（ブレイス）」の活用も有効です。
BRACEは、駅や車内で広告に接触した可能性のあるユーザーを位置情報データから推定し、その人たちに限定してオンライン広告（Web広告やSNS広告）を配信することができます。
さらに、広告に接触した人が、その後実際にモデルルームのWebサイトを訪問したか、資料請求に至ったかといった行動を計測・可視化することも可能です。
当て勘になりがちな交通広告の効果をデータで裏付け、集客効果を最大化する仕組みにご興味のある方は、ぜひ詳細をご覧ください。
効果が見える「BRACE」の詳細を見るECサイトの集客加速にむけて交通広告をご検討ください
交通広告は、単なる認知拡大だけでなく、信頼性の向上や指名検索の増加など、ECサイトにとって多くのメリットをもたらす施策。Web広告に行き詰まりを感じているなら、ぜひ検討してほしい選択肢の一つです。
まずはターゲットが集まりやすい場所から、新しい集客の形を試してみてはいかがでしょう。
春光社は特定の鉄道会社に属さない独立系の代理店です。JR・私鉄問わず、物件の立地やターゲット層（ファミリー層、単身者など）の通勤・通学動線に合わせて、最適な路線・媒体を組み合わせたご提案ができます。
また、約100年にわたる交通広告の実績データを基にしたプランニング力、物件の魅力を伝えるポスターや動画制作まで一括で担うワンストップ体制も強みです。ECサイトの集客に交通広告をご検討の方は、お気軽にお問い合わせください。
※本コラムの内容は執筆当時の情報です。最新情報についてはお問い合わせください。
