Z世代に届く広告とは？共感・自然さがカギになる今どきのアプローチ法

公開日：2025.11.17

SNSやスマホが日常の中心となっているZ世代。彼らは情報の受け取り方にも、広告への感度にも独自の傾向があります。ただ見てもらうのではなく、「共感される」「参加される」広告表現が求められている今、従来の広告手法では響きにくいという声も。この記事では、Z世代に届く広告づくりのヒントや、広告への感じ方、実際に有効な表などを解説します。

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Z世代への広告、なぜ難しい？

Z世代への広告が難しいとされる理由を押さえることで、適切なアプローチが見えてきます。

情報過多の中で育った世代

Z世代は、日々大量の情報が流れ込むSNS環境が当たり前のデジタルネイティブです。そのため、自分に必要な情報だけを一瞬で選び取る能力に長けており、興味のないコンテンツは即座にスキップする傾向にあります。
特にショート動画など「短く要点だけ」のフォーマットに慣れているため、前置きの長い広告は敬遠されがちです。彼らの注意を引くには、冒頭の数秒やキャッチコピーの1行で、いかに心を掴むかが不可欠となります。

広告に対する拒否反応が大きい

Z世代は演出やテロップ、音楽などから少しでも「作られた感」を察知すると、宣伝目的だと判断して興味を失ってしまいがちです。
そのため、明らかな売り込みよりも、信頼できる個人の感想や体験談といった自然なコンテンツが好まれる傾向にあります。SNSのタイムラインに溶け込むような「広告っぽくない投稿」こそが、彼らの信頼を得るポイントです。

Z世代に響く広告の共通点

Z世代の心を掴む広告にはいくつかの特徴があります。媒体や表現を問わず、根底には「共感」と「リアルさ」が大切です。

インフルエンサーではなくリアルな人の声

Z世代は企業の発信より、信頼できる個人の声を重視しがちです。信頼の基準はフォロワー数ではなく、「自分と似ている」と感じる親近感です。
そのため、友人や同世代の感想、あるいはSNS上の一般ユーザーの「リアルな声」が、企業の広告より購買を左右することも少なくありません。
有名タレントによる演出過剰な広告よりも、ごく普通の人が日常で商品を使う等身大の姿の方が、彼らの関心を集めるのです。

自然なコンテンツ風の作り

Z世代に響くのは、SNSのタイムラインに溶け込む「面白い投稿」や「誰かの体験談」のような広告です。
TikTokやInstagramの縦型動画や、友人のような語り口をまねるのが効果的で、完成された世界観より「日常の裏側」を見せる方が、親近感が湧く傾向にあります。
企業アカウントも個人として振る舞い、プロが作る完璧な映像より、スマホで撮ったようなラフな質感の方が「広告感」が薄まり好意的に受け入れられます。

広告に「自分ごと感」を持たせる工夫

Z世代が広告を「自分には関係ない」と感じると、スキップされる確率が高まります。自分に関係があると思ってもらえる設計がポイントです。

登場人物やシチュエーションで共感を誘う

Z世代に「自分ごと」として共感してもらうには、彼ら自身を広告に登場させることが有効です。

「講義中の学生」や「休憩時間の新社会人」といった具体的な場面を描くことで、視聴者は自身を重ねやすくなります。また、「通学」「一人暮らし」「バイト」など生活に密着したシーンに商品を自然に溶け込ませれば、メッセージはよりスムーズに伝わるでしょう。
年齢や属性が近い人物を起用することは、「自分にも関係ありそう」という当事者意識を喚起します。広告を自分につながる物語として感じてもらうためのポイントです。

押し付け感のない言葉選び

多様な価値観を持つZ世代には、正論や断定を避けた柔らかい言葉選びが求められます。「〇〇しなければならない」という義務感を抱かせるより、「〇〇してみるのもアリかも」と提案するような表現が心地よく響くでしょう。常に上から目線にならず、同じ目線で語りかけるトーンを保つことが不可欠です。
広告主が答えを一つに絞るのではなく、あえてユーザーに選ばせる、考えさせる余白を与えることで、メッセージは一方的な押し付けでなくなり、受け入れられる確率が高まるのです。

広告を「見る」から「参加する」ものへ

Z世代はただ広告を見るだけでなく、自分自身が関われる仕掛けを好む傾向があります。

UGC（ユーザー生成コンテンツ）の活用

広告を自分ごと化する有効な仕組みの一つがUGC（ユーザー生成コンテンツ）の活用です。
ユーザーに商品を使った写真や動画をSNSに投稿してもらうことで、広告への参加意識は大きく高まります。
さらに、その投稿が企業の公式アカウントで紹介されれば、本人にとって「選ばれた」という特別な体験となり、エンゲージメントはより強固になるでしょう。
自分の投稿が企業の活動の一部として価値を持つという感覚が、関心を持続させる強いモチベーションになります。

ハッシュタグチャレンジや共創企画の導入

ユーザー参加型のキャンペーンは、情報の一方通行を防ぎ、自然な話題化と拡散を生むきっかけになります。
特にTikTokやInstagramでのハッシュタグチャレンジは、ユーザーが楽しみながら参加できる代表的な企画です。
企業が「#〇〇してみた」といったお題を提示して投稿を促せば、広告は自然発生的なムーブメントに変化します。
参加の輪が広がることで、広告が多くの人を巻き込むイベントへと昇華するでしょう。

Z世代×交通広告の相性は？

これまで紹介したように、Z世代へのアプローチはオンライン施策が中心になりがちです。しかし、彼らがデジタルネイティブであるからこそ、リアルな空間で偶然出会う広告体験に新鮮さや価値を感じる側面もあります。
日常のコンテンツを遮るオンライン広告とは異なり、生活空間に自然に存在する交通広告は、Z世代とユニークな関係を築ける可能性を秘めています。３つのポイントを紹介します。

広告に割り込まれない安心感

動画視聴などを中断させる広告と違い、交通広告は生活空間に自然に存在するものです。無理やり見せられる「押し付け感」がないため視線のストレスが少なく、心理的な反発が起こりにくいのが大きなメリット。コンテンツの流れを邪魔しないため、スルーされにくいのです。
派手な演出がなくとも、通勤・通学時に繰り返し目にすることで、自然と記憶に残る効果が期待できます。

都市やブランドの信頼感とリンクしやすい

駅や大型ビジョンといった公共空間への広告掲出は、企業の本気度やブランドの信頼性を感じさせるものです。Z世代もこれを「公共性がある」と前向きに捉える傾向にあります。
一等地に出せる企業は「信頼されている会社」、広告にお金をかけているから「ちゃんとした企業」という印象につながります。
多くの人の目に触れる「みんなが見る場所の広告」であること自体が、Z世代にとって一種の安心感になるのです。

ポジティブ・好意的に受け取られる傾向

ある調査では、屋外広告に抱く不快感はオンライン広告よりも低いことが示されています。Z世代も、屋外広告を「都市の活気」や「トレンドの象徴」としてポジティブに受け取る傾向にあると言えるでしょう。
さらに交通広告は、リアルな場で視認されるだけでなく、オンラインでの拡散も期待できます。
心を動かすクリエイティブは「写真を撮りたい」「SNSに上げたい」という能動的なアクションを促し、リアルとデジタルを繋ぐ話題の起点となり得るのです。

自分ごと化する体験をどう設計するか。Z世代広告の次の一手

Z世代に広告を届けるには、「共感」「リアル」「参加」といった視点から、彼らが「これは自分のことかも」と感じられる体験を設計することが不可欠です。
広告感を抑えた自然な表現や、SNSと連動した参加型の企画はもちろん、交通広告のようなリアルな接点も、彼らの心を動かす重要な選択肢となります。

とはいえ、情報リテラシーの高いZ世代の共感を呼ぶ広告を企画し、最適な媒体を組み合わせていくには、彼らの価値観を深く理解した専門的なプランニングが求められます。

私たち春光社は、交通広告を起点としながら、Z世代の心に響くクロスメディア戦略をご提案します。リアルな広告体験からSNSでの話題化まで、一貫したコミュニケーション設計なら、ぜひ一度私たちにご相談ください。