店舗や施設の印象を変える！デジタルサイネージ広告の効果と活用ポイントとは

街を歩いていると、ビルの壁面や駅構内、タクシーの車内など、あらゆる場所で目にする「デジタルサイネージ広告」。従来の紙やポスターのような静的な広告とは違い、動画や音声を活用して、視覚的・聴覚的に情報を訴求できるのが大きな魅力です。

本記事では、デジタルサイネージ広告の種類や得られる効果、さらには効果を高めるためのポイントや、導入後の運用のコツまでをわかりやすく解説します。

デジタルサイネージ広告の主な種類

デジタルサイネージ広告にはさまざまな種類があります。利用される場所やシーンによって、表示されるコンテンツや訴求方法も変わります。

電車デジタルサイネージ

電車内に設置されたモニターで配信されるサイネージです。通勤・通学などの移動中に自然と視界に入り、繰り返し接触されるため、認知拡大やブランディングに効果的です。車内という閉ざされた空間で音声や映像がしっかり届きやすいのも特徴です。

駅デジタルサイネージ

改札付近やホーム、コンコースなどに設置される駅構内のサイネージです。通勤・通学者や観光客など、多様な人に向けた訴求が可能で、視認性の高い位置に大型の映像を表示できる点が強みです。案内と広告のハイブリッド型も増えています。

店舗デジタルサイネージ

店舗の出入口や店内に設置されるサイネージで、販促やブランドイメージの訴求に活用されます。タイムセールや新商品の紹介、混雑状況などの情報をリアルタイムで発信でき、来店客の購買行動を促進するツールとして効果的です。

屋外ビジョン

駅前や繁華街、大通りのビル壁面などに設置される大型のLEDビジョンです。圧倒的な視認性で通行人の注意を引き、インパクト重視の広告展開に適しています。広域にリーチできるため、イベント告知や企業のブランド広告に多用されます。

どんな効果がある？デジタルサイネージ広告の主なメリット

集客力アップに貢献

映像や音を活用することで、見る人の注意を惹きつけやすくなります。静止画では伝えきれない動きや感情の要素を加えることで、通行人の足を止めさせるきっかけにもなります。

たとえば店舗前にサイネージを設置し、タイムセールや空き状況を表示すれば、来店のハードルを下げることができます。お店の存在に気づいてもらうための“看板以上の役割”を果たすのがサイネージの魅力です。

販促効果の向上

商品の使い方や効果を動画で伝えることで、購買後のイメージが明確になり、購入意欲を高める効果が期待できます。たとえば化粧品や家電製品など、「実際に使ったらどうなるか」が気になる商材に最適です。

売れ残りがちな商品も、動画を使って魅力を伝えることで目立たせやすくなり、タイムセールや期間限定キャンペーンの周知にも柔軟に対応できます。

ブランディング強化

企業や店舗の世界観を表現するのに、映像と音は非常に効果的です。たとえば高級感や信頼感を伝えるような演出を行えば、ブランドイメージの定着につながります。

企業紹介やストーリー、SDGsの取り組みなどを映像で伝えることで、共感や好感を得やすくなるのもデジタルサイネージならではの効果です。

リアルタイムな訴求ができる

デジタルサイネージは、天候や時間帯に応じて表示内容を自動で切り替えることができます 。たとえば雨の日には傘の案内、夏の暑い日には冷たい飲み物の広告──といったように、今この瞬間に最適な情報を届けることが可能です。

AIやセンサー技術を活用すれば、視聴者の属性や反応、在庫状況などに基づいて、より高度でパーソナライズされた訴求も可能になります 。

効果を高めるためのポイント

設置場所による効果の違いを把握する

駅や商業施設といった人通りの多い場所では、インパクト重視の短時間表示が効果的です。一方でジムのように滞在時間が比較的長い場所では、丁寧な情報提供が可能です。

たとえばコンビニやスーパーのレジ前など、購買行動の直前に設置することで、特定商品の推奨や衝動買いを促す効果も期待できます。設置場所の特性（通行量、滞在時間、視聴者の目的意識など）を深く分析し、それに最適化されたコンテンツ戦略を立てることが不可欠です。

ターゲットに合わせた表示切り替え

時間帯や来訪者の属性に合わせて広告の内容を切り替えることで、無駄のないアプローチが実現します。朝はビジネスパーソン向け、昼は主婦層向けなど、時間に応じた切り替えが反応率を高めます。

さらに顔認識（AIカメラ）やセンサー技術を活用すれば、年齢・性別に応じたパーソナライズ表示も可能です 。例えば、AIカメラが子連れの主婦を認識した場合にアニメキャラクターを用いた菓子商品の広告を表示したり、高齢男性を認識した場合に読みやすい大きなフォントで健康器具の広告を表示したりといった活用が考えられます 。

興味を引くコンテンツ作りがカギ

目立つ映像や派手な演出だけでは、必ずしも効果が出るわけではありません。重要なのは「何を伝えたいか」を明確にし、視聴者にとって自分ごとと感じてもらえる構成にすること。以下のような、心理学的アプローチやUXデザインの原則を取り入れると効果的です 。

• メッセージの明確性と簡潔性: デジタルサイネージは多くの場合、短時間しか視聴されません。情報を絞り込み、簡潔かつ分かりやすく表現することが重要です 。過度な情報量は認知負荷を高めます 。
• 視覚的階層とデザイン: フォントサイズ、色、配置などを工夫し、情報の重要度に応じた視覚的な階層を作ることが、短時間での理解を助けます 。シンプルで目を引くデザインを心がけましょう。
• 感情への訴求: ストーリー性のあるコンテンツや、視聴者の感情に訴えかける映像・音楽は、共感を生み、ブランドへの好意度を高めます 。
• 途中からの視聴にも配慮: 通行人がコンテンツの途中から見始めても内容が理解できるように、繰り返し重要な情報を提示したり、一目で主旨がわかるような工夫を凝らしたりすることが望ましいです 。
• 音声の適切な活用: 音声は注意を引き、情報を補強する上で効果的ですが、設置場所の環境音や規制に配慮し、不快感を与えない音量や内容に留める必要があります 。無音でも情報が伝わるよう、字幕の活用も有効です 。
• 多言語対応: 観光地や多様な人々が訪れる施設では、多言語対応のコンテンツを提供することで、より幅広い層への情報伝達が可能になります 。

効果測定がしやすい仕組みを取り入れる

表示して終わりではなく、「どれだけ見られたか」「どんな反応があったか」を可視化できる体制を整えることが重要です。

カメラやセンサーで視認率や通行人数を計測したり、QRコードやクーポンコードを表示して閲覧後のアクションを追跡したりすることで、広告内容のPDCAを回すことができます。屋外広告の場合は、位置情報データなどを活用して広告周辺の人流データや広告接触者の行動履歴を分析し、来店効果などを推定するのも効果的です。

デジタルサイネージ広告は導入後の運用がカギ

デジタルサイネージの効果を最大限に引き出し、持続させるためには、戦略的な運用が不可欠です。

PDCAサイクルの徹底

表示内容が見られているか、来店や購買につながっているかを定期的にチェックし、改善のためのPDCAサイクルを回すことが重要です。

• Plan（計画）: 目的を明確にし、ターゲットを設定し、コンテンツを企画し、KPI（重要業績評価指標）を設定します。
• Do（実行）: 計画に基づいてコンテンツを制作・配信し、キャンペーンを実施します。
• Check（評価）: 設定したKPIに基づいて効果を測定・分析し、課題を特定します。
• Act（改善）: 分析結果に基づいて改善策を立案し、コンテンツの修正、配信タイミングの変更、設置場所の再検討などを行います。

このサイクルを継続的に回すことで、広告効果の最大化とROI（投資対効果）の向上が期待できます。

自社の目的を明確にした活用とKPI設定

「集客」「売上アップ」「ブランディング」など、デジタルサイネージを導入する目的を明確にすることが第一歩です。そして、その目的を達成するための具体的なKPIを設定することが重要になります 。

例えば、「集客」が目的ならば「来店客数の増加率」、「販促」が目的ならば「特定商品の売上向上率」や「クーポン利用率」、「ブランディング」が目的ならば「ブランド認知度調査結果」や「サイネージ前での滞在時間」などがKPIとなり得ます。これらのKPIを定期的に追跡・分析することが、運用の羅針盤となります。

コンテンツの定期的な更新とブラッシュアップ

運用の中核を成すのは、コンテンツの鮮度と魅力の維持です。同じコンテンツを長期間表示し続けると、視聴者の関心は薄れ、広告効果は低下する可能性があります。

クラウドベースのシステムを活用することで、容易にコンテンツの更新やスケジュールの変更が可能となり、運用効率が大幅に向上するでしょう 。収集したデータに基づいて、より効果の高いコンテンツへと定期的に最適化していく姿勢が求められます。

効果を引き出すには「仕組み」と「継続」がポイント

デジタルサイネージ広告は、ただ動画を流せば成果が出るものではありません。視聴者の行動や時間帯に応じて適切な内容を届け、反応を計測しながら改善していく──その地道な積み重ねが、広告の力を最大限に引き出します。

はじめてデジタルサイネージ広告を検討される方は、ターゲットやエリアの選定、広告制作まで、ぜひ私たちに春光社にお任せください。駅や車内など、リアルな場でこそ多くの人へダイレクトに響く広告を展開し、貴社の認知拡大やブランドイメージ向上につなげます。

初めて交通広告を出稿するなら
春光社がおすすめ！その理由は？

お問い合わせはこちら